Soldes : des clients impatients, des opticiens perplexes

Aujourd'hui s'ouvrent les soldes d'été, qui dureront cinq semaines, et ce pour le plus grand plaisir des clients. Les opticiens semblent, eux, toujours divisés sur l'intérêt qu'ils ont à y participer.

Participerez-vous cette année aux soldes d'été ? Telle est la question que nous avons posée à des opticiens lors d'un rapide tour de France téléphonique. La plupart réponde par l'affirmative, même s'ils jugent que cette période ne leur est pas particulièrement favorable. Une majorité de ceux que nous avons contactés par téléphone déclarent certes y prendre part, mais à reculons : "ça ne coûte rien d'afficher un calicot pour attirer l'attention. Même si cela permet juste de gagner un ou deux clients, qui sans cela ne seraient pas entrer dans le magasin, c'est toujours ça de pris. Actuellement on ne va pas faire la fine bouche", estime Nicolas, opticien breton sous enseigne, qui résume là l'état d'esprit de bien des opticiens. Par ailleurs, la météo durablement exécrable qui sévit en France a poussé certains opticiens à consentir cette année des rabais relativement importants sur les collections spécifiquement solaires, qu'ils peinent à écouler : "Les modèles solaires sont vraiment portées par les tendances, si bien bien que certaines références se démodent rapidement. Je préfère les vendre moins chères plutôt qu'elles me restent sur les bras", admet Sylvie, opticienne indépendant alsacienne.

Si nombre d'opticiens semblent pratiquer ces soldes d'été un peu contraints et forcés, les consommateurs, eux, restent assez largement séduits par cette période, si l'on en croit divers sondages. Selon une étude réalisée par CCM Benchmark Panel, 64 % des Français sondés attendent cette période pour faire leur achats. D'après une autre enquête, celle menée par Ipsos à la demande du Conseil national des centres commerciaux, ils sont encore plus : 71 % retardent leurs achats pour les concrétiser juste à ce moment. Le chiffre que fournit une troisième étude, celle effectuée par l'Ifop pour le site de vente en ligne Spartoo, est plus important encore : ici, ce sont 80 % des sondés qui déclarent avoir l'intention de faire les soldes. Si, suivant les sondages, le budget que les consommateurs pensent consacrer aux soldes apparaît très variable, il tournerait en moyenne autour de 200 euros.

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