BBGR : des délais garantis... ou remboursés

Si le verrier ne livre pas ses opticiens dans les temps, il s’engage à les rembourser. Un service inédit inclus dans l'offre Premier et Premier Gold.

Réactivité... et ponctualité. BBGR entend faire du respect des délais de livraison un élément de différenciation de son offre. Après avoir initié une fabrication deux fois plus rapide des verres haut de gamme de prescription avec son service Premier J+2, le verrier s'engage cette fois sur le respect des délais. Une promesse rendue possible "grâce à la proximité du centre de développement et de production de verres optiques BBGR situé à Provins et des investissements dans une ligne de production dédiée", explique-t-on en interne. Ainsi, dès juillet, si une commande de verres Premier dépasse de deux jours les délais, l'opticien se verra automatiquement remboursé. Cette nouvelle modalité fait partie de l’offre de services Premier et Premier Gold à laquelle, depuis son lancement en 2009, ont souscrit plus de 2 400 clients, d'après BBGR.