Vulnérabilités : "Ouvrons les yeux sur les difficultés souvent invisibles de nos salariés"

Témoignages, enquête en ligne… la branche optique-lunetterie a impulsé une initiative visant à prendre la pleine mesure du handicap visible ou invisible et des vulnérabilités touchant les professionnels. Une libération de la parole qui espère faire évoluer le regard, au quotidien, au sein de la profession.

Comme nous vous l’annoncions dès la fin septembre, les partenaires sociaux de l’optique-lunetterie de détail ont lancé une campagne de témoignages et une enquête anonyme sur le handicap visible ou invisible et, plus largement, sur tout ce que l’on appelle désormais les vulnérabilités. Depuis ce mois-ci, la CPPNI* diffuse ainsi des portraits vidéo et des affiches de professionnels du secteur qui se confient à propos de leur situation : « Un collaborateur malentendant qui lit sur les lèvres, une opticienne qui organise ses journées autour d’un TDAH, une salariée qui travaille avec des douleurs, un retour après un burn-out, un proche à accompagner au quotidien… Ces réalités sont fréquentes, mais rarement visibles, en magasin comme à l’atelier. Faute d’être connues, elles sont parfois mal comprises par l’entourage professionnel », décrit le cabinet Arthur Hunt, missionné pour faire émerger, à l’échelle de la profession, cette problématique de fond.

Ouverte jusqu'au 18 décembre, un questionnaire - anonyme - en ligne doit également permettre de documenter et d’objectiver les différentes situations personnelles pouvant avoir un impact sur les parcours professionnels, les conditions de travail et l’activité des entreprises. « En tant qu'opticiens nous aidons depuis toujours à mieux voir le monde. Aujourd'hui, et pour la première fois d'une manière aussi engagée par l'ensemble des acteurs de la branche, ouvrons les yeux sur les difficultés souvent invisibles de nos salariés et bâtissons un environnement de travail pleinement inclusif », c’est le voeu que formule Stéphane Marchal, rapporteur du groupe de travail handicap de la CPPNI de l'optique-lunetterie de détail. L’objectif final de cette démarche à double détente - témoignages d’un côté et enquête en ligne de l’autre - est de déboucher, à terme, sur un accord-cadre tenant compte des réalités liées aux vulnérabilités, quelles qu’elles soient.

* Pour mémoire, la Commission paritaire permanente de négociation et d’interprétation réunit organisations d’employeurs et de salariés. C’est une instance de dialogue concernant tout ce qui touche aux règles applicables à la branche. 

Ci-dessus : quelques-uns des posts publiés sur les réseaux sociaux dans le cadre de cette campagne-enquête. 

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