Un tiers des Français utilise Internet pour s'informer sur la santé

C'est ce qu'indique un sondage du Groupe Pasteur Mutualité qui s'intéresse aux usages et pratiques des Français en matière de recherche d'informations médicales sur le web.

Selon les résultats du sondage Groupe Pasteur Mutualité / ViaVoice concernant « La recherche d’informations médicales sur Internet – Usages et pratiques des Français », 30% d'entre eux déclarent avoir déjà utilisé Internet pour rechercher des informations médicales ou de santé, pour eux‐mêmes ou pour l’un de leurs proches. Sans grande surprise, ce sont les jeunes de 18 à 24 ans (37%) mais aussi les 35‐49 ans, pour beaucoup parents (39 %), qui y ont recours plus que la moyenne. Cette pratique est également plus courante chez les professions intermédiaires (46%) et les cadres (40%). Si elle se généralise sous l'effet de la multiplication des sites (plus ou moins sérieux) de santé, les recherches sont le plus souvent complémentaires des consultations. Les internautes restent en effet très prudents à l’égard des informations trouvées : 90% le font en complément d’une consultation d’un professionnel de santé. 50% des Français effectuent des recherches d’informations après avoir consulté, tandis que 40% d’entre eux se renseignent plutôt avant consultation. Ces chiffres évoluent en fonction de l’âge ou de la catégorie socio‐professionnelle, puisque 63% des 18‐24 ans privilégient une recherche en amont de la consultation ; une attitude également observée chez les cadres (58%) et les artisans (54%). 67% des sondés pensent d’ailleurs que l’on peut rechercher des informations sur Internet mais qu’il est indispensable de consulter, avant ou après, un professionnel de santé. 25% estiment qu’il est dangereux de chercher des informations médicales sur Internet, car il est facile de se tromper ou de mal comprendre les choses. Ce taux monte même à 31% parmi les plus de 65 ans. Phénomène inquiétant pointé par le sondage : le renoncement aux soins après recherches d'infos sur le Net. 24% des personnes ayant effectué des recherches sur Internet ont déjà renoncé à consulter un professionnel de santé, estimant suffissantes les informations trouvées. Ils sont même 62% parmi les agriculteurs, 47% parmi les cadres et 36% parmi les 18‐24 ans.