Mieux communiquer auprès du porteur
La nouvelle brochure « Tarifs 2011» de Carl Zeiss Vision s’accompagne cette année de nouveaux outils d’aide à la vente : affiches, kakemonos, vitrophanies, etc. En jeu : mieux communiquer auprès du porteur.
L'élément principal de cette stratégie d'aide à la vente ? Un chevalet à double face, l’une pour l’opticien et l’autre pour le porteur, qui permet un accompagnement complet dans le conseil et la proposition de verres progressifs adaptés aux besoins du porteur. Ce chevalet accompagne tout au long de la vente la communication entre l’opticien et le porteur de lunettes. La face « porteur », tournée vers le client, lui permet de suivre de manière synthétique et de comprendre les produits proposés par l’opticien. Tandis que la partie « opticien » permet au professionnel d’avoir sous les yeux toutes les informations sur les produits Zeiss (et également Sola). Il peut ainsi mieux accompagner son client dans le processus de choix de ses verres progressifs, de ses traitements, en fonction de ses besoins exprimés lors de ces échanges.