Itelis lance une campagne pour mieux valoriser son réseau optique

La plateforme de santé déploie une campagne nationale pour renforcer, auprès de ses millions de bénéficiaires, la notoriété de ses différents réseaux de soins, en optique, en audition et en dentaire. Car le recours à ce service n'est visiblement toujours pas un réflexe… 

Mettre davantage ses réseaux de soins en lumière, c’est ce que veut faire Itelis. « Ce service reste largement sous-utilisé car méconnu. Et pour les assurés qui en connaissent l’existence, le réseau de soins demeure une notion abstraite, souvent réduite à un simple avantage tarifaire, alors qu'il constitue avant tout un outil efficient d'accompagnement dans le parcours de santé », explique la plateforme de santé pour contextualiser le lancement, actuellement, d'une campagne nationale de notoriété, baptisée "Toujours avec vous". Objectif affiché : mieux faire connaître le rôle des réseaux de soins aux yeux des 13 millions de bénéficiaires potentiels auxquels s’adresse la plateforme. Puisqu’il y a apparemment une évidente méconnaissance de cet outil proposé aux usagers, nous avons demandé à Itelis quels sont actuellement les taux de recours aux différents réseaux maison - en optique (3 700 opticiens partenaires, pour mémoire), audition et dentaire -, mais la plateforme n’a pas  souhaité nous communiquer cette information… 

Pour en revenir plus concrètement à la campagne déployée par Itelis, elle met en scène des praticiens sous la forme de personnages miniatures au milieu d’objets du quotidien qui, eux, apparaissent en taille réelle (visuel ci-dessous). Ce jeu sur les échelles attire intelligemment l’oeil, et entend faire passer un message, donc, sur la visibilité des professionnels de santé qui sont à disposition des bénéficiaires, si besoin est. Pendant quatre semaines, ce dispositif se décline sur les réseaux sociaux (YouTube, Facebook, Instagram) ; les visuels et animations digitales de la campagne sont également diffusés sur des écrans installés dans les centres de santé afin d’attirer l’attention des patients et visiteurs sur place. Enfin, il y a un volet podcasts, pour amplifier l’écho de cette opération de notoriété. D’après Itelis, l’ensemble de cette communication multicanal devrait générer 54 millions de contacts. 

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