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L'actualité de l'optique

Chez Atol, un chatbot pour informer et conseiller les clients

vendredi, 16 mars 2018

La coopérative met en place un chatbot conversationnel via Facebook Messenger. Son petit nom ? Paul. Sa fonction : guider au mieux les clients et les informer via les supports digitaux. 

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Actions coup de poing, pétition… « les opticiens sont en colère »

vendredi, 16 mars 2018

Initiatives individuelles ou mouvements collectifs, de nombreux opticiens se mobilisent diversement pour faire part de leur mécontentement à l’issue de la nouvelle phase de discussions sur le reste-à-charge zéro en optique.

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Indemnisation des porteurs : l’assureur Allianz devient partenaire de Krys Group

jeudi, 15 mars 2018

L'assureur et la coopérative s’associent pour proposer « une nouvelle solution d’indemnisation » aux personnes confrontées à la détérioration ou à la perte de leurs équipements optiques ou auditifs, suite à un accident ou à un vol. Détails.

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Reste-à-charge zéro : inquiets, les syndicats demandent une « vraie concertation »

mercredi, 14 mars 2018

Inquiètes et mécontentes au sortir de la nouvelle phase de discussion sur le reste-à-charge zéro, les organisations représentant les opticiens - auxquelles se joint le syndicat des fabricants - signent un communiqué commun. En attente d’un « débat constructif et contradictoire », elles demandent à rencontrer la ministre en urgence.

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Blogs
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      vendredi, 10 juillet 2026

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